Question 1

Welche CAD-Dateiformate akzeptieren Sie für CNC-Angebote?

Accepted Answer

STEP, IGES, STL, DWG, DXF, PDF, X_T sowie SolidWorks-Teile-/Baugruppendateien. STEP wird bevorzugt — es bewahrt Toleranzen und Oberflächenmerkmale sauber. Senden Sie eine 2D-Zeichnung zusätzlich zum 3D-Modell, damit wir Maße, GD&T und Oberflächenangaben sehen können.

Question 2

Welche engste Toleranz kann Ginwate halten?

Accepted Answer

±0,005 mm (5 Mikron) bei kritischen Merkmalen, wenn die Zeichnung dies erfordert. Standardtoleranz für Serienteile liegt bei ±0,01 bis ±0,025 mm. Verifizierung mit Hexagon CMM und Trimos Höhenmesser, Erstmusterprüfung (FAI) inklusive.

Question 3

Haben Sie eine Mindestbestellmenge (MOQ)?

Accepted Answer

Nein. Wir fertigen Einzelprototypen bis zu Serien von 10.000+ Stück auf denselben Linien. Die meisten Kunden starten mit 1-5 Prototypen und skalieren nach Designvalidierung.

Question 4

Wie schnell ist Ihre Angebotsantwort?

Accepted Answer

Vom Ingenieur geprüftes Angebot innerhalb von 1-12 Stunden für Standardteile. Komplexe Baugruppen oder Multi-Werkstoff-Projekte bis zu 24 Stunden. Jedes Angebot enthält eine kostenlose DFM-Prüfung (Design for Manufacturability).

Question 5

Welche Metalle bearbeiten Sie?

Accepted Answer

Aluminium 6061, 6063, 7075, 2024 · Edelstahl 303, 304, 316, 316L, 17-4 PH · Kohlenstoff- und Werkzeugstahl einschließlich 4140, 1045, D2, S7 · Messing C360, C260 · Kupfer C101, C110 · Titan Grade 2, Grade 5 (Ti-6Al-4V) · Inconel, Monel und Bronze auf Anfrage.

Question 6

Welche Konstruktionskunststoffe bearbeiten Sie?

Accepted Answer

POM/Delrin · PEEK · PTFE/Teflon · Nylon 6, Nylon 66, Guss-Nylon · ABS · Polycarbonat · Acryl/PMMA · UHMW · Glasfaser- und Kohlenstofffaser-verstärkte Varianten der meisten oben genannten.

Question 7

Können Sie 5-Achs-Bearbeitung und komplexe Geometrien?

Accepted Answer

Ja. Wir betreiben dedizierte 5-Achs-Zentren für Turbinenschaufeln, Luftfahrtkonsolen, Medizinimplantate und Laufräder. Dreh-Fräs-Kombinationen ermöglichen komplexe Teile in einer Aufspannung — ohne den Aufstapelungsfehler erneuter Aufspannungen.

Question 8

Welche Oberflächenbehandlungen bieten Sie an?

Accepted Answer

Eloxal Typ II und Typ III (Harteloxal), Brünieren, Galvanik (Zink, Nickel, Chrom), Pulverbeschichtung, Sandstrahlen, Gebürstet/Satiniert, Poliert, Elektropoliert, Passivieren, PVD-Beschichtung. Bei Plattierung kompensieren wir Bearbeitungsmaße vorab.

Question 9

Unterschreiben Sie eine NDA vor der Zeichnungsprüfung?

Accepted Answer

Ja. NDA-Unterzeichnung kostenlos, unterzeichnete Vereinbarungen werden vor der Dateiprüfung an das Engineering-Team weitergeleitet. Ihr geistiges Eigentum, Zeichnungen und Projektspezifikationen werden auf verschlüsselten Servern gespeichert und niemals an Dritte weitergegeben.

Question 10

Welche Dokumentation kommt mit den fertigen Teilen?

Accepted Answer

Erstmusterprüfbericht (FAI) mit Maßdaten, Materialzertifikat mit Legierung und Chargennummer, Konformitätsbescheinigung, Oberflächenrauheitsberichte (Ra) wo spezifiziert, sowie vollständige Exportpackliste mit DHL/FedEx/UPS-Tracking.

Question 11

Wie gehen Sie mit Teilen um, die die Prüfung nicht bestehen?

Accepted Answer

Kostenlose Nacharbeit oder Erstattung. Wir prüfen jedes Teil vor dem Versand, aber falls etwas außerhalb der Toleranz ausgeliefert wird, zahlen Sie nicht dafür. Die meisten Probleme werden bereits in der DFM-Phase erkannt, daher liegt unsere Ausschussrate unter 0,3 %.

Question 12

Wo befindet sich Ginwate und wie versenden Sie international?

Accepted Answer

Dongguan, China — das Fertigungszentrum des Perlflussdeltas, 90 Minuten von den Häfen Shenzhen und Hongkong entfernt. Tägliche Abholung durch DHL, FedEx und UPS. Standard-Luftfracht nach Nordamerika und Europa: 3-5 Werktage Haus-zu-Haus.

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