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CNC加工 — 常见问题
在向Ginwate CNC下首单之前您需要了解的一切。
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19问题
24h回复时间
报价与下单
如何获取报价？
通过我们的联系页面上传您的CAD文件（STEP、IGES、DWG、PDF），或发送邮件至redowan@gh-goldenhot.com。请注明材料、数量、表面处理和公差要求。我们将在24小时内回复。
你们的最小起订量（MOQ）是多少？
CNC加工没有最小起订量。无论是单件样品，还是10,000件以上的批量生产，我们都同样乐意承接。
你们接受哪些文件格式？
我们接受STEP（.stp/.step）、IGES（.igs/.iges）、SOLIDWORKS（.sldprt）、用于2D图纸的DXF/DWG以及PDF图纸。3D模型推荐使用STEP，因为它能保留公差和PMI数据。
获取报价需要多长时间？
标准报价在24小时内返回。复杂的多部件组件或特殊材料可能需要48小时。如有紧急RFQ，请通过WhatsApp +86 199 6042 4301直接联系我们。
在审阅我的文件前能否签署NDA？
可以。在审阅敏感设计之前，我们会例行签署NDA。请将您的NDA发送给我们，我们会在访问您的文件之前签署并返回。
交期与运输
你们的标准交期是多少？
样品（1–5件）：3–7个工作日。小批量（6–50件）：7–14个工作日。批量生产（50件以上）：根据复杂程度和数量为14–30个工作日。
可以加急吗？
可以。对于简单零件，我们提供24–72小时的加急服务。请在RFQ上标注「Rush」，我们将优先安排排程。加急订单可能产生20–30%的附加费。
你们提供国际运输吗？
是的。我们通过DHL、FedEx、UPS和海运发往全球。大多数发往欧洲和北美的订单通过空运在3–5个工作日内送达。
由谁负责清关和进口关税？
对于大多数国家，我们默认以DDP（完税后交货）方式发货——清关、关税和报关代理费已包含在价格中。DAP条款可应要求提供。
公差与质量
你们能保持哪些公差？
标准公差遵循ISO 2768-m（大多数尺寸为±0.1mm）。高精度加工可达到±0.005mm。对于严于±0.01mm的公差，请在图纸上清楚标注，我们将确认可行性。
你们如何验证零件质量？
所有零件在出货前都经过尺寸检验。精密零件接受CMM（三坐标测量机）检验并附完整检验报告。首件检验（FAI）报告可应要求提供。
Ginwate持有哪些认证？
我们已通过ISO 9001:2015（质量管理体系）和ISO 14001:2015（环境管理体系）认证。任何订单均可应要求提供证书。
你们提供材料证明吗？
是的。所有金属均可提供材料试验报告（MTR）和材质证明。适用订单可提供RoHS和REACH合规文件。
材料与表面处理
你们加工哪些材料？
我们加工铝（6061、7075、2024）、不锈钢（303、304、316L）、钛（Grade 2、Grade 5）、黄铜（C360、C260）、铜（C101、C110）、合金钢（4140、4340、H13）以及工程塑料（PEEK、POM/Delrin、尼龙、聚碳酸酯）。其他材料可应要求提供。
你们提供哪些表面处理？
阳极氧化（Type II和III）、粉末喷涂、电镀（镍、铬、锌、金）、PVD镀层、发黑、钝化、喷砂、抛光和拉丝。也提供加工态和仅去毛刺的选项。
能否提供特定颜色的零件？
可以。阳极氧化可提供任何RAL或Pantone颜色。粉末喷涂提供200多种颜色选项。请在RFQ中注明色号以获得准确报价。
设计与DFM
你们提供DFM（可制造性设计）反馈吗？
是的。每一笔订单，我们都会审查您的文件以发现潜在的加工问题，并在生产开始前提供免费的DFM反馈。我们常指出的问题包括薄壁、深窄型腔、不可达特征以及公差累积。
你们能加工的最薄壁厚是多少？
铝：短跨度可达0.5mm壁厚；高壁建议0.8mm更可靠。钢：建议最小壁厚0.8–1mm。塑料：视材料而定最小1mm。我们在DFM审查中始终会标出临界壁厚。
没有图纸能否对零件进行逆向工程？
可以。我们提供使用CMM三维扫描的实物样品逆向工程。在开始任何制造之前，我们将创建CAD模型和2D图纸供您审核和批准。