Base di Conoscenza
Lavorazione CNC — Domande Frequenti
Tutto ciò che devi sapere prima di effettuare il tuo primo ordine con Ginwate CNC.
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19Domande
24hTempo di risposta
Preventivo e Ordini
Come ottengo un preventivo?
Carica i tuoi file CAD (STEP, IGES, DWG, PDF) tramite la nostra pagina contatti o inviali via e-mail a redowan@gh-goldenhot.com. Indica materiale, quantità, finitura superficiale e requisiti di tolleranza. Rispondiamo entro 24 ore.
Qual è la vostra quantità minima d'ordine (MOQ)?
Non esiste una quantità minima d'ordine per la lavorazione CNC. Accettiamo singoli prototipi con la stessa disponibilità delle serie di produzione di oltre 10.000 pezzi.
Quali formati di file accettate?
Accettiamo STEP (.stp/.step), IGES (.igs/.iges), SOLIDWORKS (.sldprt), DXF/DWG per i disegni 2D e disegni PDF. STEP è preferito per i modelli 3D perché preserva tolleranze e dati PMI.
Quanto tempo occorre per ottenere un preventivo?
I preventivi standard vengono restituiti entro 24 ore. Gruppi complessi multi-componente o materiali esotici possono richiedere 48 ore. Per RFQ urgenti, contattaci direttamente via WhatsApp al +86 199 6042 4301.
Potete firmare un NDA prima di esaminare i miei file?
Sì. Firmiamo regolarmente NDA prima di esaminare progetti sensibili. Inviaci il tuo NDA via e-mail e lo firmeremo e restituiremo prima di accedere ai tuoi file.
Tempi e Spedizione
Quali sono i vostri tempi di consegna standard?
Prototipi (1–5 pezzi): 3–7 giorni lavorativi. Piccoli lotti (6–50 pezzi): 7–14 giorni lavorativi. Serie di produzione (50+ pezzi): 14–30 giorni lavorativi a seconda della complessità e della quantità.
Potete fare ordini urgenti?
Sì. Offriamo un servizio express di 24–72 ore per pezzi semplici. Contrassegna la tua RFQ come 'Rush' e daremo priorità alla pianificazione. Gli ordini urgenti possono comportare un sovrapprezzo del 20–30 %.
Spedite a livello internazionale?
Sì. Spediamo in tutto il mondo tramite DHL, FedEx, UPS e trasporto marittimo. La maggior parte degli ordini verso Europa e Nord America arriva in 3–5 giorni lavorativi via aerea.
Chi gestisce dogana e dazi d'importazione?
Per la maggior parte dei paesi spediamo in DDP (Delivered Duty Paid) come impostazione predefinita — dogana, dazi e intermediazione sono inclusi nel prezzo. Le condizioni DAP sono disponibili su richiesta.
Tolleranze e Qualità
Quali tolleranze potete mantenere?
La tolleranza standard segue ISO 2768-m (±0.1mm per la maggior parte delle dimensioni). La lavorazione di alta precisione raggiunge ±0.005mm. Per tolleranze più strette di ±0.01mm, indicalo chiaramente sul disegno e confermeremo la fattibilità.
Come verificate la qualità dei pezzi?
Tutti i pezzi sono sottoposti a controllo dimensionale prima della spedizione. I pezzi di precisione ricevono il controllo CMM (macchina di misura a coordinate) con rapporti di controllo completi. I rapporti First Article Inspection (FAI) sono disponibili su richiesta.
Quali certificazioni possiede Ginwate?
Siamo certificati ISO 9001:2015 (Sistema di Gestione della Qualità) e ISO 14001:2015 (Sistema di Gestione Ambientale). I certificati sono disponibili su richiesta con qualsiasi ordine.
Fornite certificazioni dei materiali?
Sì. I rapporti di prova dei materiali (MTR) e i certificati di colata sono disponibili per tutti i metalli. La documentazione di conformità RoHS e REACH è disponibile per gli ordini applicabili.
Materiali e Finitura
Quali materiali lavorate?
Lavoriamo alluminio (6061, 7075, 2024), acciaio inossidabile (303, 304, 316L), titanio (Grade 2, Grade 5), ottone (C360, C260), rame (C101, C110), acciaio legato (4140, 4340, H13) e plastiche tecniche (PEEK, POM/Delrin, Nylon, Policarbonato). Altri materiali disponibili su richiesta.
Quali finiture superficiali offrite?
Anodizzazione (Tipo II e III), verniciatura a polvere, galvanica (nichel, cromo, zinco, oro), rivestimento PVD, brunitura, passivazione, sabbiatura, lucidatura e satinatura. Sono disponibili anche le opzioni grezzo di lavorazione e sola sbavatura.
Potete fornire pezzi in colori specifici?
Sì. L'anodizzazione è disponibile in qualsiasi colore RAL o Pantone. La verniciatura a polvere offre oltre 200 opzioni di colore. Indica il codice colore nella tua RFQ per un preventivo accurato.
Progettazione e DFM
Offrite feedback DFM (Design for Manufacturability)?
Sì. Per ogni ordine, esaminiamo i tuoi file alla ricerca di potenziali problemi di lavorazione e forniamo feedback DFM gratuito prima dell'inizio della produzione. Tra i problemi comuni che segnaliamo: pareti sottili, tasche profonde e strette, geometrie irraggiungibili e accumuli di tolleranza.
Qual è la sezione di parete più sottile che potete lavorare?
In alluminio: pareti da 0.5mm sono realizzabili su campate brevi; 0.8mm è più affidabile per pareti alte. In acciaio: parete minima consigliata 0.8–1mm. In plastica: minimo 1mm a seconda del materiale. Segnaliamo sempre le pareti marginali nella nostra revisione DFM.
Potete fare reverse engineering di pezzi senza disegni?
Sì. Offriamo reverse engineering da campioni fisici tramite scansione 3D CMM. Creeremo il modello CAD e il disegno 2D per la tua revisione e approvazione prima dell'inizio di qualsiasi produzione.
Hai Ancora Domande?
Il nostro team di ingegneria è disponibile a rispondere a qualsiasi domanda sul tuo progetto. Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore — spesso entro poche ore durante l'orario lavorativo.